南鴻裝飾董事長祝旭慷受邀出席第四屆中國裝修零售新物種大會暨第二屆裝博會
2024年6月21日至22日，第四屆中國裝修零售新物種大會暨第二屆裝博會于長沙舉行。這次大會由中國室內裝飾協(xié)會指導，未來商業(yè)智庫和中國室內裝飾協(xié)會裝修零售工作委員會聯(lián)合主辦，湖南省室內裝飾協(xié)會承辦。會議吸引了南鴻裝飾公司在內的行業(yè)精英和實戰(zhàn)家參與，希望通過輸出硬核的專業(yè)內容，把脈實戰(zhàn)市場和發(fā)展趨勢，汲取最新思想，找到行業(yè)新的增長極。
大會主題圍繞裝企的整裝零售生存之道、行業(yè)趨勢和裝企的困境、裝企創(chuàng)新指導等前沿話題交流思想、碰撞觀點，深度解析內卷之下，裝企如何實現(xiàn)“重生”展開，還有各地的一線裝企負責人和跨界嘉賓參與討論，共同探索行業(yè)發(fā)展新路。
南鴻裝飾董事長祝旭慷作為嘉賓受邀與會。
會議現(xiàn)場，祝董不僅參與了“新價值鏈整裝”4.0正式啟動儀式，還帶來了《家裝新競爭時代如何打造新競爭力》的分享。
祝董首先引用現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克的名言“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事”來引出話題。
他認為，在家裝新競爭時代，家裝的核心競爭力主要還是集中在品牌，團隊，產品，交付，流量，服務和企業(yè)文化這幾個方面來展開，并總結出頭部裝企競爭力測評模型，裝企可以通過測評模型的不同維度來打分，以此確定自身的競爭力優(yōu)勢。
而后祝董列舉了家裝過程中所包含的內容子項，并論述了新周期狀態(tài)下家裝的新特點。
現(xiàn)階段消費降級的大環(huán)境下，消費者更追求性價比，導致同行內卷，拼價格等一系列競爭，這也將催生出行業(yè)評價的新標準；同時消費新主體崛起，90后95后逐漸成為消費主流，隨之誕生的新需求也將不斷驅動家裝公司變革，設計、施工、產品和服務在行業(yè)中的比重也將隨之發(fā)生巨大變化；身處增量與存量轉換的元年，行業(yè)資源愈發(fā)向頭部集中，二八定律在裝修市場也同樣適用，因此存量市場如何進攻是活下來的裝企都該思考的命題。
面對不確定性的市場、競爭、內卷、用戶預期改變，我們如何看清未來？祝董認為我們首先需要轉變思維，首先需要認識到產品整合水平決定設計水平，同時獲客思維和交付思維也要同步升級，抓住主流獲客渠道的同時做好交付和服務，南鴻把做好客戶滿意度提升到戰(zhàn)略高度，讓客戶信任，滿意，感動，客戶自然能夠安心，放心，省心裝修。
業(yè)務結構的思維轉變則包括需要探索帶有強服務邏輯的家裝產品，以好產品和好交付為導向，是需要抓住的新的業(yè)績增長點。同時還需發(fā)掘出自身經營中最長板，把長板發(fā)揮到極致。
最后祝董以愿天下沒有難做的裝修作為本次發(fā)言的結尾，并再次喊出為中國家裝事業(yè)奮斗終身的心聲，26年潛心家裝，因為熱愛，所以堅持。
會上同時啟動了“新質家裝”企業(yè)評價規(guī)范暨新質家裝企業(yè)倡議，南鴻裝飾亦積極響應，參與其中。近些年，南鴻裝飾不斷加大數(shù)智技術的開發(fā)和應用，進一步提升了企業(yè)產品力。公司根據(jù)服務場景搭建了數(shù)智應用系統(tǒng)，從最前端接觸客戶，到報價簽約，再到交付服務，貫穿整條業(yè)務鏈，實現(xiàn)全方位的產業(yè)化升級，企業(yè)數(shù)智化進程不斷加快。
“新質生產力”的不斷被強調，正釋放出鮮明的信號，預示著一場新的生產力變革將強勢到來。新質生產力催生著家裝新物種，而南鴻裝飾作為區(qū)域性龍頭裝企，亦將不斷發(fā)揮企業(yè)創(chuàng)新力量，助推行業(yè)轉型升級，協(xié)同行業(yè)資源優(yōu)勢，不斷推動新質生產力的提升，用“新質家裝”的評價體系規(guī)范要求自己，護航家裝行業(yè)健康發(fā)展，為滿足人民對美好生活更高層次的向往積極貢獻力量。
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